Преимущества работы с опытными мастерами:
- Увеличение выручки в краткосрочной перспективе. 1 Опытный мастер с постоянными клиентами приносит бизнесу основную часть прибыли. 1
- Целостность корпоративных стандартов. 3 Корпоративная культура и стандарты транслируются со стороны более опытных сотрудников. 3
Недостатки работы с опытными мастерами:
- Сложности с управлением. 1 Опытный мастер чувствует своё особое положение по сравнению с другими работниками, он более свободолюбив и менее зависим. 1
- Риск ухода мастера с клиентской базой. 1 Если мастер уйдёт, компания потеряет существенную часть заработка. 1
Преимущества работы со стажёрами:
- Быстрая и эффективная адаптация. 3 Стажёр быстрее становится компетентным специалистом и начинает приносить пользу как сотрудник. 3
- Низкая себестоимость. 3 Наставничество новых сотрудников не требует значительных вложений, ведь эта функция ложится на действующих сотрудников. 3
Недостатки работы со стажёрами:
- Необходимость постоянного контроля и обучения. 5 У стажёров случаются грубые ошибки в работе. 5
- Риск некорректной передачи знаний и умений. 3 Стажёра могут нагрузить теорией в ущерб практике или, наоборот, требовать достижений без опоры на теоретическую базу. 3
Выбор между работой с опытными мастерами и стажёрами зависит от конкретных условий и целей компании.