В чем преимущества и недостатки мобильных приложений для построения клиентской базы?

Преимущества мобильных приложений для построения клиентской базы:

• Доступность в любом месте в любое время. marketplace.1c-bitrix.ru При необходимости срочной покупки пользователям не потребуется тратить время на поиск сайта и авторизацию на нём. marketplace.1c-bitrix.ru
• Персонализация. spark.ru Бренды могут точно настроить визуальные эффекты и сообщения в приложении на основе интересов, местоположения, поведения при использовании. spark.ru
• Удобство интерфейса. spark.ru marketplace.1c-bitrix.ru Нативные элементы пользовательского интерфейса обеспечивают более простую навигацию и специальные функции, которые не могут предложить веб-сайты. spark.ru
• Простота оплаты. marketplace.1c-bitrix.ru Встроенная поддержка платёжных систем делает оплату моментальной. marketplace.1c-bitrix.ru

Недостатки мобильных приложений для построения клиентской базы:

• Высокая стоимость разработки и последующей поддержки. marketplace.1c-bitrix.ru Мобильная разработка с простым функционалом, с учётом двух версий для каждой операционной системы, обойдётся в круглую сумму. marketplace.1c-bitrix.ru
• Обязательная загрузка и установка. spark.ru В отличие от веб-сайтов, которые всегда доступны, мобильные приложения необходимо загружать из магазинов приложений, и не каждый пользователь будет склонен тратить на это время и силы. spark.ru
• Меньшая совместимость с устройствами. spark.ru Приложение может быть недоступным для некоторых устройств или операционных систем. spark.ru
• Отток клиентов с сайта. marketplace.1c-bitrix.ru Часть клиентов уйдёт с веб-версии в мобильное приложение, что может сказаться на позициях сайта в поисковых системах. marketplace.1c-bitrix.ru

Решение о необходимости создания мобильного приложения следует принимать с учётом особенностей бизнеса. marketplace.1c-bitrix.ru