Преимущества карточных систем лояльности для бизнеса:

• Экономия. 1 Не нужно тратить деньги на выпуск пластиковых карт, разработку мобильного приложения или оплату лицензии электронных кошельков. 1
• Отсутствие бумажной волокиты. 1 Не нужно собирать и хранить стопку распечатанных согласий на обработку персональных данных и отправку рассылок. 1
• Автономность и лояльность покупателей. 1 Покупатели могут сами регистрироваться в системе лояльности и проверять баланс бонусов или размер скидки. 1

Недостатки карточных систем лояльности для бизнеса:

• Физические карты требуют дополнительных затрат на производство и восстановление. 1 Карту легко потерять, забыть, что может стать препятствием на пути клиента к товарам и услугам. 1
• Электронные карты подходят не всем, и разные категории пользователей пользуются ими с разной активностью. 5 Например, для установки карты на смартфон с системой Android клиенту нужно сначала установить стороннее приложение для виртуального кошелька. 5
• При потере карты невозможно восстановить накопленные бонусы. 2

Выбор между преимуществами и недостатками зависит от конкретной модели карточной системы лояльности.