Преимущества использования почтоматов в России:

• Удобство. 19 Автоматы устанавливаются в доступных местах и работают круглосуточно, без праздников и выходных. 1
• Экономия времени. 19 Посылку можно получить в течение нескольких минут, не нужно ехать на почту, заполнять бланки, выстаивать очередь. 1
• Безопасность. 1 Ячейки надёжно закрыты, а код от постамата есть только у зарегистрированного пользователя. 1
• Конфиденциальность. 4 Сервис позволяет сохранить анонимность клиента, никто не узнает, что именно в коробке. 1
• Бесконтактная доставка. 1 При получении посылки не нужно общаться и взаимодействовать с сотрудником службы доставки или почтового отделения. 4

Недостатки использования почтоматов:

• Не всегда есть доступ. 1 Всё зависит от режима работы заведения, где они установлены. 1
• Находятся не везде. 1 В небольших городах может быть один или несколько терминалов, или их нет вообще. 1
• Некоторые модели зависают. 1 Поэтому лучше не отправлять важные и срочные посылки, скоропортящиеся продукты. 1
• Срок хранения в некоторых регионах слишком короткий, и человек не успевает приехать за заказом. 1
• Не все товары можно пересылать через почтомат: только средне- и мелкогабаритные. 1 Технически сложные изделия не подходят, так как их легко повредить. 1
• Нельзя увидеть, что внутри коробки до того, как её распакуют. 1
• Нельзя примерить вещь на месте. 1 Но некоторые компании предусматривают достаточный срок возврата, чтобы можно было примерить одежду или обувь дома и вернуть, если не подойдёт. 1
• Всё нужно делать самому, и пожилые люди не всегда справляются. 1
• За покупкой могут не прийти. 1 При наложенном платёже риск невыкупа — минус для продавца. 1

Преимущества использования почтоматов в Европе:

• Удобство. 9 В Европе распространены уличные постаматы, так как они обеспечивают доступ к ячейкам 24 часа в сутки. 10
• Снижение затрат для бизнеса. 9 Использование почтоматов позволяет снизить затраты на логистику и доставку. 9

Недостатки использования почтоматов в Европе:

• Ограниченный размер ячейки. 6 Посылки, не поместившиеся в ящики, привозят из соседнего помещения и выдают роботы. 3 Это позволяет организовывать бесконтактную доставку даже для крупных негабаритных грузов. 3