Некоторые преимущества использования всплывающих окон на сайте:

• Привлечение внимания. 1 Всплывающее окно сложно не заметить, так как оно показывается поверх основного контента сайта. 3
• Увеличение конверсии. 5 Правильно настроенные всплывающие окна фокусируют внимание пользователя на определённом предложении или действии, снижая вероятность того, что он покинет сайт, не совершив нужного действия. 5
• Быстрое изучение интересов аудитории. 3 Так как реакция на контент проявляется практически мгновенно, можно быстро оценивать, интересно ли предложение аудитории, и корректировать стратегию работы. 3
• Лидогенерация. 1 Одна из основных задач всплывающего окна — сбор контактных данных потенциальных клиентов для дальнейшей коммуникации с ними. 1

Некоторые недостатки использования всплывающих окон на сайте:

• Снижение посещаемости веб-ресурса. 1 Если на странице используется большое количество всплывающих окон, это раздражает пользователей, и они предпочитают не возвращаться на сайт. 1
• Блокировка всплывающих окон. 14 Многие пользователи устанавливают в браузер сервисы, которые блокируют отображение всплывающих окон на сайтах. 34
• Подрыв лояльности клиентов. 1 Иногда пользователи воспринимают обилие всплывающих окон как спам, что негативно отражается на их отношении к компании. 1
• Неудобный просмотр контента. 1 Некоторые всплывающие окна занимают много места, поэтому закрывают часть текста или изображения на веб-странице. 1

Чтобы минимизировать недостатки, важно грамотно настроить показ всплывающего окна. 3