Преимущества использования сторонних сервисов для отслеживания посещений в социальных сетях:
- Доступ к статистике. 1 Сервисы предоставляют данные не только по собственным аккаунтам, но и по аккаунтам конкурентов. 1
- Наглядность информации. 1 Альтернативные площадки дают данные в простой и понятной форме, что может быть полезно даже для новичков. 1
- Возможность отслеживать упоминания бренда. 35 Это позволяет знать, кто о бренде говорит, где и что именно. 2
- Отслеживание трендов. 4 Сервисы помогают искать тренды в режиме реального времени, определять тональность сообщений и собирать лайки, репосты, просмотры и другие показатели. 4
- Выявление потенциальных клиентов. 2 Наблюдая за общением пользователей на страницах соцсетей, можно выявлять своих потенциальных клиентов. 2
Некоторые недостатки использования сторонних сервисов для отслеживания посещений в социальных сетях:
- Стоимость. 2 Чем больше сетей и пользователей, тем дороже обойдётся использование сервиса. 2
- Ограничения автоматических программ. 2 Автоматические программы для мониторинга социальных сетей не будут брать в работу тексты, которые не распознаются поисковиками или не рассматриваются ими как подходящие под запрос. 2
- Отсутствие оперативной информации. 2 В некоторых сервисах нельзя оперативно узнавать об изменениях в сети, это будет видно только по отчёту. 2