В чем преимущества и недостатки единой бонусной программы лояльности в супермаркетах?

Преимущества единой бонусной программы лояльности в супермаркетах:

• Привлечение и удержание клиентов. rapidsoft.ru Лояльные покупатели откликаются на предложения любимых брендов и меньше реагируют на промоконкурентов. rapidsoft.ru
• Увеличение среднего чека и частоты покупок. rapidsoft.ru Получая бонусы и скидки, покупатель больше склонен добавить в корзину ещё товаров. rapidsoft.ru
• Узнаваемость и имидж бренда. rapidsoft.ru Лояльные клиенты рассказывают друзьям и коллегам о выгодных предложениях, делятся впечатлениями в соцсетях, что укрепляет позиции бренда на рынке и создаёт позитивный имидж. rapidsoft.ru

Недостатки единой бонусной программы лояльности в супермаркетах:

• Сложные или ограничивающие правила. rapidsoft.ru Покупатели не любят разбираться в сложных правилах. rapidsoft.ru
• Необходимость в ресурсах для внедрения. www.nic.ru Для расчёта бонусов, конвертации в скидку, автоматического начисления и списания потребуется программное обеспечение. www.nic.ru
• Уменьшение прибыли. rb.ru Начисленные баллы резервируются в полном или частичном объёме, что уменьшает прибыль. rb.ru