Некоторые преимущества электропоезда «Иволга» по сравнению с другими моделями электропоездов:

• Широкие двери (1400 мм) и отсутствие тамбуров, что облегчает посадку и высадку пассажиров. 14
• Плавный ход, низкий уровень шума и вибрации благодаря технологии пневмоподвешивания. 14
• Оборудование для проезда пассажиров с ограниченными возможностями: система вызова к месту посадки, установленный в дверном проёме пандус для передвижения кресла-коляски, специальные места для установки и закрепления кресел-колясок, санитарные узлы, оборудованные для пассажиров на креслах-колясках. 1
• Системы обеспечения комфортного микроклимата и обеззараживания воздуха в пассажирских салонах. 1
• Наличие Wi-Fi и USB-розеток для зарядки гаджетов. 35
• Приспособленность для проезда маломобильных пассажиров: для колясок предусмотрены надёжные крепления и просторные туалетные комнаты, в которых есть пеленальные столики. 4 Для слабовидящих пассажиров информационные таблички дублируются шрифтом Брайля. 4