Некоторые преимущества длительного периода в программе лояльности:
- Удержание клиентов. maxma.com Стоимость привлечения нового покупателя значительно выше, чем удержание существующего. maxma.com Программа лояльности помогает снизить отток. maxma.com
- Рост LTV (Lifetime Value). maxma.com Чем дольше покупатель остаётся с брендом, тем больше прибыли он приносит. maxma.com
- Увеличение среднего чека. maxma.com Через механики «скидка от суммы», наборы или бонусы за объём покупки бизнес стимулирует клиентов тратить больше. maxma.com
- Повышение частоты покупок. maxma.com Напоминания о бонусах, акции с ограниченным сроком действия, закрытые распродажи побуждают клиентов возвращаться чаще. maxma.com
- Формирование эмоциональной привязанности. maxma.com Немонетарные поощрения — сервис, клубы, участие в экологических или благотворительных проектах — создают ценность, выходящую за рамки цены товара. maxma.com
Длительный период в программе лояльности может быть обеспечен, например, многоуровневой системой поощрений, где клиенты получают баллы за покупки и достигают всё более высоких уровней с более значимыми наградами. priceva.ru aleancollection.ru