Некоторые плюсы работы с бесплатным номером горячей линии 8 800:
- Удобство для клиентов. 45 Звонки бесплатны для жителей всех российских регионов независимо от типа применяемого устройства и провайдера. 2
- Повышение продаж. 5 Обратившись по номеру, клиент всегда сможет получить консультацию специалиста по телефону. 5
- Повышение статуса компании. 5 Номер 8 800, указанный на официальном сайте, может сыграть решающую роль в формировании мнения о компании. 5
- Удобство при переезде. 5 При переезде компании в новый офис или при переводе на удалёнку номер 8 800 сохранится, что позволяет всегда оставаться на связи. 5
Некоторые минусы работы с бесплатным номером горячей линии 8 800:
- Дополнительные расходы. 13 Компания берёт на себя оплату услуг оператора, которая состоит из абонентской платы и расходов за каждый вызов. 2
- Перегруженность линии. 2 Если все операторы заняты, большая часть звонков может зависнуть в ожидании ответа. 3
- Уязвимость номера. 3 Хакерская атака на 8 800 может нанести большой ущерб даже компании-гиганту. 3
Выбор между плюсами и минусами работы с бесплатным номером горячей линии 8 800 зависит от конкретных условий и задач компании.