Плюсы работы на аутсорсинге для обеих сторон:

Для заказчика:

• Сокращение расходов. 36 Компании не нужно оплачивать обучение сотрудников, покупать оборудование и софт, тратиться на поддержку мотивации, премии и бонусы. 3
• Избавление от социальных обязательств. 3 Компания-аутсорсер сама оплачивает больничные и отпуска и переводит отчисления в налоговую, пенсионный фонд и фонд медицинского страхования. 3
• Независимость от обстоятельств. 3 В рамках заключённого договора аутсорсер обязуется вовремя предоставить услуги. 3 Работа будет выполнена в срок, даже если внештатные сотрудники уволятся, заболеют, уйдут в декрет или отпуск. 3
• Повышение качества непрофильных услуг. 3 Заказчик получает доступ к интеллектуальному капиталу опытной узкоспециализированной организации и к профессионалам, знающим своё дело. 3
• Фокус на основной деятельности компании. 3 Сокращаются расходы ресурсов, которых требует менеджмент неключевых для фирмы процессов, а также освобождается дополнительное время и силы HR-команды. 3

Для сотрудника:

• Получение всестороннего опыта. 1 Есть возможность работать с разноплановыми проектами и за короткий срок приобрести многогранный практический опыт в различных областях. 1
• Быстрое переключение между задачами. 1 Можно работать одновременно сразу с несколькими проектами, в итоге и за сотрудником также закрепляется несколько рабочих задач. 1
• Простое трудоустройство. 1 Вакансии в таких сферах есть почти всегда, а требования к подбору кандидатов минимизированы. 1

Минусы работы на аутсорсинге для обеих сторон:

Для заказчика:

• Риск некачественного решения задач. 5 Поскольку заказчик не контролирует процесс, он не может вовремя отследить ошибки. 6
• Риск утечки информации. 68 Привлекая к работе третьих лиц, не всегда можно быть уверенным в сохранности коммерческой тайны. 6
• Зависимость от внешних исполнителей. 5 Если подрядчик не принесёт нужный результат, предприятие несёт убытки. 5
• Отсутствие контроля над ведением делегированных бизнес-процессов. 5 Поскольку решением задач занимается внештатный персонал, абсолютно прозрачно проследить за этапами их выполнения довольно сложно. 5
• Неразвитая законодательная база по вопросам аутсорсинга. 5 В России правовые нормы внешнего менеджмента полностью ещё не сформированы, поэтому разрешение возможных споров, включая судебные процессы, усложняется. 5
• Риск банкротства подрядной организации. 5 Агентство может обанкротиться, что приведёт к невыполнению делегированных функций и временному снижению эффективности предприятия-заказчика. 5

Для сотрудника:

• Высокие нагрузки. 1 Конкуренция на рынке аутсорсинга приводит к тому, что некоторые клиенты пытаются выполнить непосильные задачи. 1
• Проблемы со стабильностью. 1 Могут возникнуть трудности с выдачей заработной платы. 1
• Низкий опыт, получаемый по вакансии. 1 Это вытекает из того, что персонал слишком перегружен и вынужден работать быстро. 1

Выбор между плюсами и минусами работы на аутсорсинге зависит от индивидуальных обстоятельств и целей сторон.