В чем плюсы и минусы доставки своих курьеров по сравнению с партнерскими службами?

Некоторые плюсы доставки с помощью собственных курьеров:

• Скорость доставки. www.insales.ru Собственный курьер в любой момент может доставить заказ, тогда как курьерская служба делает это на следующий день и, чаще всего, не доставляет по воскресеньям. www.insales.ru
• Сохранность товара. www.insales.ru Подобрав надёжного курьера, можно быть уверенным, что заказ будет доставлен без повреждений. www.insales.ru
• Консультация покупателя. www.insales.ru Специально обученный курьер сможет продемонстрировать, как работает доставленный товар, помочь покупателю. www.insales.ru
• Доставка хрупких товаров и крупногабаритных грузов. www.insales.ru www.sberbank.ru Не все сторонние сервисы соглашаются работать с такими грузами. www.sberbank.ru

Некоторые минусы доставки с помощью собственных курьеров:

• Стоимость. academy.chibbis.ru Собственные курьеры обходятся дороже, чем курьеры партнёрских служб. academy.chibbis.ru Нужно платить курьеру зарплату, компенсировать транспортные расходы, оплачивать больничный, отпуск, платить за него взносы в ФСС и ПФР. academy.chibbis.ru
• Ответственность. academy.chibbis.ru Если курьер пришёл на работу больным, неопрятным, привёз заказ помятым или холодным — отвечать за это придётся владельцу бизнеса. academy.chibbis.ru
• Сложности с заменой. www.insales.ru Если собственный курьер перестанет справляться с объёмом заказов, найти ему замену будет довольно сложно. www.insales.ru

Некоторые плюсы партнёрских служб доставки:

• Работа с любыми объёмами. www.insales.ru Даже если количество заказов возрастёт (например, в праздники), партнёрская служба в любом случае осуществит доставку, так как имеет в своём распоряжении множество курьеров. www.insales.ru
• Надёжность. www.insales.ru В партнёрской службе работают проверенные люди, а в случае пропажи товара, его стоимость компенсируется. www.insales.ru
• Минимум затрат. www.insales.ru Помимо доставки, партнёрская служба может осуществлять кассовое обслуживание, а значит, нет необходимости покупать кассовый аппарат или терминал. www.insales.ru

Некоторые минусы партнёрских служб доставки:

• Зависимость от подрядчика. dzen.ru Из-за любых проблем пострадает в первую очередь репутация бренда, ведь клиенты не делают различий между магазином и сервисом доставки. dzen.ru
• Непрозрачность процессов. dzen.ru Возможны проблемы с документооборотом, неправильной комплектацией заказов или опозданиями курьеров. www.ekam.ru
• Отсутствие брендирования. dzen.ru При работе с партнёрской службой не получится ввести униформу с логотипом компании и особые условия для VIP-клиентов. dzen.ru

Выбор между собственной курьерской службой и партнёрскими службами зависит от бюджета, объёмов поставок и готовности вкладываться в наём, обучение, логистику. dzen.ru