Возможно, имелись в виду различия между социальными и коммерческими проездными документами.
Социальные проездные билеты предоставляют льготы определенным категориям граждан, например инвалидам, пенсионерам, ветеранам и другим. 34 Такие билеты могут быть именными и дают право на проезд в определённом виде транспорта, например в городском или пригородном. 4
Коммерческие проездные документы используются для оплаты проезда и не предполагают льгот.
Таким образом, основное отличие социальных проездных билетов от коммерческих заключается в том, что социальные билеты предназначены для предоставления социальных льгот, а коммерческие — для оплаты проезда без учёта этих льгот.