Особенности работы экстренных служб такси заключаются в использовании системы кнопка SOS. 4 При нажатии на неё сигнал с точными координатами автомобиля мгновенно передаётся в диспетчерский центр экстренных служб. 4
Также система может автоматически передавать информацию о ДТП в экстренные службы: скорую помощь, полицию и МЧС. 4
Кроме того, при нажатии на кнопку SOS автоматически включается аудиозапись происходящего в автомобиле такси и фиксируется трекинг движения. 1 Также о нештатной ситуации информируют близких, указанных в приложении, такси-сервис и полицию. 1
Если у службы такси нет мобильного приложения и возможности передать сообщение об экстренной ситуации через интернет, то предусмотрена возможность передачи такого сообщения по телефону с автоматической записью разговора. 1
Основное предназначение системы SOS — сократить время реагирования экстренных служб, ведь в случае аварии или нападения каждая секунда на счету. 4