Некоторые особенности предоставления посреднических услуг на рынке недвижимости:

• Работа на договорной основе. 1 В соглашениях чётко указываются права и обязанности всех сторон, что гарантирует защиту от неправомерных действий и необоснованных претензий. 1
• Индивидуальный подход к каждой сделке. 3 Агент должен начинать работу сначала: налаживать контакт, выявлять потребности клиента. 3
• Одновременное предоставление услуг и покупка товара. 3 Например, при посреднической сделке по подбору и покупке квартиры или офиса потребитель покупает услугу агентства и одновременно приобретает недвижимость у физического или юридического лица. 3
• Оказание дополнительных услуг. 3 Например, агентство недвижимости может предоставлять услуги по приватизации жилья, юридическое сопровождение при представлении интересов клиента в суд, консультации касательно ипотеки. 3
• Вовлечённость клиента в процесс. 3 Если потребитель охотно рассказывает о своей жизненной ситуации, семейном положении, работе, круге знакомых, агент может лучше подобрать необходимый вариант жилья. 3