Некоторые особенности отгрузки товаров на Wildberries:
- Требования к упаковке. 1 Коробки должны быть прочными, чтобы выдерживать падения, тряску и давление. 1 Для тяжёлых товаров, таких как техника или мебель, рекомендуются двустенные картонные коробки. 1 Хрупкие предметы, например стекло или керамику, требуют дополнительной защиты (пузырчатая плёнка, пенопластовые вкладыши и другое). 1
- Размер коробки. 1 Она должна быть пропорциональна товару, то есть не слишком большая, но и не маленькая. 1 Коробки с пустым пространством увеличивают риск повреждений. 1
- Маркировка. 1 На каждую коробку клеят специальный штрихкод Wildberries, который генерируется в личном кабинете. 1 Этикетка должна быть чёткой и размещаться на верхней грани упаковки. 1
- Распределение продукции по коробкам. 1 В один короб укладывают товары одной и той же поставки, перемешивать их нельзя. 1
- QR-код для идентификации заказа. 1 Этот идентификатор позволяет маркетплейсу автоматически определить поставку. 1 QR-код можно получить в личном кабинете, перейдя в раздел с созданной поставкой. 1
- Ограничения по направлениям отгрузки. 2 Для части товаров могут быть ограничения по направлениям, куда их возможно отгрузить. 2 Например, некоторые склады не принимают крупногабаритную продукцию. 2
- Оформление пропуска на склад. 25 Пропуск нужен, чтобы автомобиль мог проехать на склад — по пропуску открываются ворота или шлагбаум. 2
- Отслеживание статуса отгрузки. 1 Отследить статус можно перейдя из раздела «Заказы» в подраздел «Статусы». 1
За ошибки или неточности в отгрузке товара на Wildberries продавцам могут грозить штрафы. 3