Некоторые особенности обслуживания в поездах скоростного сообщения по сравнению с традиционными составами:

• Индивидуальный сервис. 1 Пассажирам предоставляется комплекс услуг улучшенного качества, в том числе высококачественное гарантированное питание, приготовленное по оригинальной рецептуре. 1
• Дорожные наборы. 1 Все взрослые пассажиры получают дорожные наборы и свежую прессу, дети — специальные детские наборы (дорожный рюкзачок, развивающие игрушки и фломастеры). 1
• Информационно-развлекательная система. 13 Пассажиры могут воспользоваться медиацентром с возможностью индивидуального выбора медиаконтента и заказа услуг на персональных мобильных устройствах. 1
• Подключение к Wi-Fi. 3 Во всех классах обслуживания предоставляется возможность подключения к сети Wi-Fi. 3
• Консьерж-сервис. 1 Для владельцев карт «Деловая проездная» категории Black, Grey и White доступна услуга «Консьерж-сервис». 1