Некоторые особенности обслуживания международных маршрутов РЖД:

• Организация международных пассажирских перевозок. 1 Перевозчики обеспечивают качественное обслуживание пассажиров в пути и на станциях (вокзалах). 1 Они обязаны предоставлять пассажирам необходимую информацию о поездах и вагонах. 1
• Переоформление проездных документов. 1 Это допускается только до станции назначения, указанной в проездном документе, с возможностью замены класса (типа) вагонов и мест. 1
• Обеспечение безопасности пассажиров. 5 Представители железнодорожной администрации и перевозчика в пути следования поезда обеспечивают безопасность пассажиров и их обслуживание, создают необходимые удобства для отдыха. 5
• Организация международных грузовых перевозок. 3 Для этого используются логистическая инфраструктура РЖД и взаимодействие подразделений компании. 3 Например, на российской границе в европейском направлении может потребоваться перегруз грузов из-за разной ширины железнодорожной колеи. 3
• Особенности перевозок по направлениям. 3 Например, в направлении СНГ железнодорожные сети имеют недостаточную разветвлённость и плотность. 3 В этом случае могут быть задействованы мультимодальные перевозки. 3