Централизованное управление технической эксплуатацией зданий характеризуется следующими особенностями:

• Высокая эффективность использования материальных и трудовых ресурсов за счёт оперативной их перегруппировки на наиболее ответственных участках работ. 12
• Концентрация ресурсов облегчает выполнение ремонтных и других работ, снижает потребность в запасах материалов, машин и механизмов на непредвиденные работы. 12
• Обеспечение чёткой персональной ответственности за выполнение задач по обслуживанию и ремонту оборудования. 2
• Устранение двойного соподчинения. 2
• Сохранение необходимой оперативности принятия решений. 2
• Улучшение качества выполняемых работ по техническому обслуживанию и ремонту здания и оборудования. 2

Однако централизованное управление требует запаса материалов, организованного круглосуточного дежурства и определённого числа квалифицированных рабочих соответствующих специальностей в штате компании, а также наличия необходимых машин и механизмов. 3

Децентрализованное управление технической эксплуатацией зданий применяют, когда ресурсы недефицитны, при этом трудоёмкость и сложность сбора, обработки и передачи информации могут существенно снизить эффективность работы подразделений. 1

Некоторые особенности децентрализованного управления:

• Использование сторонних аварийных служб. 3 Например, дежурный диспетчер сразу после получения заявки о неисправности принимает решение и отправляет заявку компании-партнёру для восстановления работоспособности элемента здания или инженерной системы. 3
• Отсутствие необходимости в разносторонних знаниях и опыте руководителя компании или подразделения. 3 Это позволяет сосредоточиться на решении производственных задач, доверив решение проблем профессионалам. 3

Выбор между централизованным и децентрализованным управлением зависит от различных факторов, включая экономические соображения, доступность топлива и воздействие на окружающую среду. 10