Основные преимущества публичного аккаунта по сравнению с приватным:
- Расширение аудитории и привлечение новых клиентов. 1 Через публичные аккаунты можно распространять полезную экспертную информацию, которая позволит привлечь клиентов и продать им товары и услуги. 3
- Повышение узнаваемости бренда и лояльности к нему. 1 Это достигается за счёт создания пользовательского контента, например, конкурсов, связанных с продукцией компании. 1
- Прямая связь с подписчиками и получение обратной связи. 1 В комментариях под постами или в разделе «Обсуждения» пользователи могут поделиться мнением о продукте, задать вопрос, оставить негативный или положительный отзыв. 13
- Привлечение трафика на сайт. 13 Публикации с гиперссылками на сайт увеличивают трафик — на ресурс заходит больше посетителей. 3
В приватном аккаунте доступ к контенту ограничен только подписчиками, что удобно, например, когда нужно создавать контент для ограниченной аудитории или начинать продвижение и не отвлекаться на статистику вовлечения. 5