Узнать о состоянии посылки можно несколькими способами:
На сайтах почтовой службы или трекинговых сервисов. track.global Для этого нужно ввести трек-код посылки в поле поиска и ознакомиться с информацией о маршруте следования. track.global Например, на сайте track.global нужно ввести трек-код в строку для ввода идентификатора и нажать кнопку поиска посылки. {6-host}
Через голосовой помощник «Алиса» в Яндекс Браузере. posylka.net Нужно спросить «Где моя посылка?» и назвать трек-номер отправления, указанный в квитанции. posylka.net
По телефону горячей линии своей почты. track.global Получателю необходимо позвонить на номер, указанный на официальном сайте, или прийти в ближайшее отделение и назвать трек-код отправления. cdek.promo track.global
В ближайшем пункте выдачи заказов. cdek.promo Перед посещением нужно взять с собой паспорт или зарегистрироваться в приложении почты России. cdek.promo Затем назвать сотруднику номер накладной или дать отсканировать штрих-код трек-номера отправления. cdek.promo
Также можно уточнить информацию у отправителя, если посылка из-за рубежа. track.global
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.