Несколько возможных причин, по которым после установки видео в качестве живых обоев на рабочий стол со звуком через некоторое время он исчезает:
- Отключён звук в Wallpaper Engine. www.flickr.com help.wallpaperengine.io Нужно открыть настройки программы, перейти на вкладку «Общее» и убедиться, что опция «Вывод звука» включена. www.flickr.com
- Настройки звука для Wallpaper Engine на каждом мониторе. www.flickr.com Если у компьютера несколько мониторов, программа может быть настроена на вывод звука только на один из них. www.flickr.com На главном окне Wallpaper Engine нужно найти кнопку «Мониторы» (обычно она расположена в правом верхнем углу) и убедиться, что на нужном мониторе включён звук для программы. www.flickr.com
- Неисправные аудиокодеки. help.wallpaperengine.io Если используются обои типа «видео», можно проверить это, нажав правой кнопкой на обои в Wallpaper Engine и выбрав «Открыть в Проводнике». help.wallpaperengine.io Затем нужно открыть исходный видеофайл (обычно в формате .mp4) в проигрывателе Windows Media и проверить, воспроизводит ли он аудио. help.wallpaperengine.io
Также можно попробовать удалить приложение, перезагрузить компьютер, а затем установить его заново. answers.microsoft.com
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в поддержку программы.