Если Bluetooth-наушники не работают во время подключённого микрофона по AUX, можно попробовать следующие решения:

• Переподключить наушники. 5 Нужно отключить их, а затем снова настроить сопряжение. 5
• Проверить настройки звука на компьютере. 2 Следует зайти в настройки звука, найти подключённое устройство среди микрофонов во вкладке «Запись» и сделать его рабочим по умолчанию. 2
• Обновить прошивку наушников. 5 Это можно сделать через официальное приложение, которое используется для настройки гаджета. 5 Нужно запустить его, перейти в раздел «Обновление прошивки» и установить последнюю версию. 5
• Проверить настройки конфиденциальности. 3 Следует открыть «Параметры», начать в поиске вводить «Микр…», выбрать раздел «Параметры конфиденциальности для микрофона» и включить пункт «Разрешить приложениям доступ к микрофону». 3

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр.