Для решения проблемы с течью канализации и неприятным запахом можно обратиться в следующие инстанции:
- Управляющая компания. 58 Общая канализационная труба (стояк) находится в её ведомстве, и все течи в ней должна устранять управляющая компания. 5 Для этого нужно подать заявку в управляющую компанию по телефону или самостоятельно прийти к диспетчеру. 5
- Государственная жилищная инспекция (ГЖИ). 8 В её компетенции вопросы технического состояния зданий, их содержания, обоснованности начисления платы за услуги. 9
- Роспотребнадзор. 89 Служба рассматривает обращения граждан на нарушения законодательства в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения и законодательства в сфере защиты прав потребителей. 9
- Прокуратура. 5 Если ГЖИ и Роспотребнадзор не отреагировали на жалобу, можно обратиться в прокуратуру. 5
При подаче жалобы рекомендуется составить обращение в двух экземплярах: один вручить сотруднику управляющей компании, на другом потребовать поставить отметку о приёме и оставить его себе. 2
Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.