Условия возврата билетов в авиакомпании «Победа»:
- Возврат осуществляется по месту приобретения билетов. 1 Если пассажир пользовался специальными сервисами (агрегаторами), он должен ознакомиться с их правилами. 1 Если билет приобретался напрямую, без посредника, нужно обратиться в авиакомпанию, написать заявление о возврате. 1
- Билеты авиакомпании «Победа», как и у большинства лоукостеров, невозвратные, за исключением тарифа «Максимум». 1
- Есть ситуации вынужденного возврата. 1 После их подтверждения пассажиру обязаны вернуть деньги. 1 Выбранный тариф не имеет значения. 1 К таким случаям относятся отмена или задержка рейса, изменение ранее составленного маршрута следования, корректировка расписания (опоздание вылета), невозможность предоставления места по билету на дату вылета, задержка досмотра гражданина в аэропорту, если в процессе не было выявлено предметов и вещей, запрещённых к перевозке, болезнь пассажира, членов его семьи с подтверждающим факт медицинским документом. 1
- О вынужденном возврате необходимо уведомить перевозчика до окончания регистрации на рейс. 1 Сделать это можно по телефону горячей линии, электронной почте, в колл-центре или в аэропорту на стойке регистрации. 1
- Деньги возвращаются в период от 5 до 30 дней на карту, с которой происходила оплата. 1 Если деньги не были возвращены в течение этого срока, пассажиру следует обратиться в колл-центр или по телефону горячей линии. 1
Условия возврата могут меняться, поэтому рекомендуется уточнять актуальную информацию у авиаперевозчика. 4