Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.

Да, можно вернуть деньги через туроператора, если турагентство закрылось. 1 По закону за организацию путешествия отвечает туроператор, поэтому, даже если путёвку приобрели через турагентство, заявление нужно подавать на имя туроператора. 1

Для этого необходимо:

1. Написать заявление или претензию об отказе от договора в связи с существенным изменением обстоятельств. 1 В претензии нужно указать реквизиты своего банковского счёта для возврата денег. 1
2. Вручить претензию туроператору лично под роспись на вашем экземпляре. 1 Если туроператор находится в другом городе, претензию следует направить заказным письмом с уведомлением о вручении или ценным письмом с описью вложения на адрес туроператора, указанный в договоре. 1
3. Если в течение 10 дней с даты направления заявления туроператор не вернёт денежные средства, можно обратиться в суд с иском. 49

Также в случае прекращения туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации туристского продукта можно обратиться в организацию, предоставившую финансовое обеспечение туроператору, с требованием о выплате. 24 Или в объединение туроператоров в сфере выездного туризма за возмещением из фонда персональной ответственности туроператора. 23