Торговый представитель — это сотрудник производственной или дистрибьюторской компании, который предлагает товар различным торговым точкам. 1
Некоторые обязанности торгового представителя:
- Поиск клиентов. 2 Представитель активно ищет потенциальных клиентов для продукции или услуги компании. 2 Это может включать в себя исследование рынка, анализ конкурентов и поиск новых возможностей для продаж. 2
- Презентация продукции. 2 Торговый представитель представляет продукцию компании перед клиентами, объясняя её преимущества и особенности. 2
- Ответы на вопросы. 2 Представитель отвечает на вопросы клиентов относительно продукции, цен, условий поставки и других аспектов, связанных с покупкой. 2
- Заключение сделок. 2 Он проводит переговоры с клиентами, стремясь к заключению сделок и увеличению объёмов продаж. 2
- Мониторинг и анализ. 2 Торговый представитель следит за динамикой продаж, анализирует результаты и рыночные тенденции, чтобы разрабатывать стратегии для увеличения эффективности продаж. 2
- Сбор обратной связи. 2 Он собирает обратную связь от клиентов и передаёт её компании для улучшения продукции и обслуживания. 2
- Поддержка клиентов. 2 Торговый представитель поддерживает клиентов после совершения сделки, решает возникающие проблемы и конфликты. 2
- Отчётность. 2 Он предоставляет отчёты о своей деятельности и продажах руководству компании. 2
Существует несколько типов торговых представителей в зависимости от типа продаж: 1
- Ванселлер. 1 Если представитель не только заключает договора с торговыми точками, но и сразу отдаёт им первые партии товара. 1
- Торговый представитель по работе с розницей или преселлер. 1 Если в момент первой встречи происходит только заключение договора. 1
- Менеджер КаБаРе (сокращённо от кафе, бар, ресторан). 1 Это торговый представитель, который работает с ресторанами, кафе и гостиницами. 1
Для того чтобы работать торговым представителем, достаточно иметь среднее специальное образование. 1 Часто компании сами обучают будущих сотрудников этой специальности. 1