Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с отсутствием звука в приложениях на телефоне Samsung A6:

• Проверить настройки уведомлений. 2 Возможно, случайно выключены звуковые уведомления или изменена громкость звука для приложений. 2 Для этого нужно перейти в «Настройки», затем в «Звук и вибрация» и убедиться, что звук включён и находится на достаточной громкости. 2
• Отключить Bluetooth. 1 Вероятно, смартфон подключён к другому аудиооборудованию через модуль Bluetooth, из-за чего звук не идёт в динамики. 1 Управление Bluetooth доступно в разделе «Подключения» системных «Настроек». 1 Достаточно перевести тумблер, расположенный напротив функции, в неактивное состояние. 1
• Использовать приложение для проверки звука. 1 Например, Doctor Phone Plus способно выяснить причину неполадки. 1 Приложение можно скачать из Google Play Маркета. 1
• Перезагрузить телефон. 2 Если это не помогло, можно выполнить сброс настроек до заводских. 2

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в специализированный сервисный центр для дополнительной диагностики и решения проблемы. 2