Чтобы вернуть деньги, списанные с карты за подписку «Яндекс Плюс», можно попробовать следующие шаги: 1
- Написать в службу поддержки сервиса. 1 Вежливо описать ситуацию и, если доводы веские, сотрудники могут предложить вернуть деньги или предоставить другие решения. 1
- Обратиться в банк, который обслуживает карту. 1 Составить заявление на возврат средств, указав причину и номер подписки «Яндекс Плюс». 1 Однако часто банк не отменяет такие транзакции, так как услуга получена. 1
- Найти юриста и отправить досудебную претензию в «Яндекс Плюс». 1 Если положительное решение не будет принято, можно рассмотреть возможность подачи иска в суд. 1
После отмены подписки «Яндекс Плюс» вернуть деньги за период, начавшийся после момента отключения, нельзя. 4 Услуга считается оказанной в полном объёме. 4
Если деньги списали по ошибке, например, из-за технического сбоя, рекомендуется обратиться в службу поддержки на сайте «Яндекс Плюс». 4