Если нижние кнопки сенсора на устройстве Sony Xperia не реагируют, можно попробовать следующее:

• Сбросить настройки. 1 Это поможет решить проблему с программным сбоем. 1 Перед сбросом следует сохранить важные данные, так как процедура удалит всю информацию из памяти смартфона. 1
• Проверить, плотно ли прилегает защитная плёнка. 2 Если под ней нет пузырьков воздуха, пыли или влаги, нужно протереть сенсорный экран чистой и сухой тканью. 2
• Дать устройству остыть. 2 Если оно слишком сильно нагревается, это может повлиять на сенсорные функции. 2
• Отключить режим «в перчатках». 2 Если устройство поддерживает эту функцию, нужно убедиться, что она отключена, если не используются перчатки. 2
• Использовать безопасный режим. 2 В нём устройство запускается только с программным обеспечением и приложениями, которые были установлены при покупке. 2 Если производительность устройства повышается в безопасном режиме, вероятно, на его работу негативно влияет одно или несколько приложений, загруженных самостоятельно. 2 В этом случае нужно выйти из безопасного режима, перезапустить устройство и удалить приложение или приложения, которые, по мнению, являются причиной проблемы. 2

Если после всех действий нижние кнопки всё равно не реагируют, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. 15