Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с распознаванием беспроводной мыши на ПК с компонентами B450, Gigabyte Aorus Elite и Ryzen 5 3600:

• Проверить, что мышь включена. 1 Переключатель должен быть поставлен в положение «ON» или «Power». 1
• Заменить батарейки. 12 Если батарейки старые, нужно заменить их, а севший аккумулятор — зарядить. 1
• Проверить исправность контактов и устройств. 1 Последовательно следует осмотреть контакты в гнёздах для батареек, беспроводной адаптер, USB-порты компьютера и сам манипулятор. 1 Проверить исправность портов ПК можно, подключив к ним любое другое периферийное устройство. 1
• Переподключить мышь. 2 Выключить и включить мышку, вытащить из разъёма передатчик, перезагрузить компьютер. 2 Иногда это помогает восстановить связь между операционной системой и устройством. 2
• Проверить настройки Bluetooth в BIOS. 1 Зайти в BIOS компьютера, переключиться на вкладку «Advanced» или «System Configuration», найти раздел «Onboard Device Configuration» или «Built-in Device Options», зайти в него, найти адаптер Bluetooth и убедиться, что он включён (имеет значение «Enabled»). 1
• Обновить драйвера. 24 Скачать и установить драйвер с официального сайта производителя мыши или обновить через «Диспетчер устройств» Windows. 2

Если ничего из описанного не помогло, рекомендуется обратиться в сервис. 2