Чтобы отключить платную подписку с автоматическим продлением в Сбербанке, можно воспользоваться следующими способами: 12
- В «Сбербанк Онлайн». 1 Авторизуйтесь в сервисе, зайдите в свой профиль и нажмите на кнопку «СберПрайм». 1 Выберите опцию «Отключить автопродление» и подтвердите действие. 1 Важно успеть отключить услугу минимум за сутки до даты, в которую назначено следующее списание. 1
- В мобильном приложении Сбербанка. 1 Выполните авторизацию в приложении, перейдите с главного экрана в раздел «Все сервисы», далее — «Подписки». 1 Выберите «СберПрайм» и нажмите на подключённую подписку. 1 Нажмите на кнопку «Отключить подписку» и подтвердите отключение. 1
- На сайте сервиса «СберПрайм». 2 Авторизуйтесь на сайте sberbank.com/sberprime. 2 На главной странице нажмите кнопку «Управлять подпиской». 2 Сделайте неактивным пункт «Автопродление платежа» (для этого передвиньте колёсико) и подтвердите действие, нажав на иконку «Отключить». 2
- В офисе Сбербанка. 2 Если не получается самостоятельно отключить сервис через мобильное приложение или онлайн-банк, обратитесь в ближайшее отделение банка. 12 В отделении банка сообщите сотруднику о решении отключить подписку, понадобится паспорт. 2
Также можно обратиться на горячую линию Сбербанка по номеру 900. 2