Если сломался один из Bluetooth-наушников, можно попробовать следующие решения:

1. Включить наушник в ручном режиме. 2 Для этого нужно зажать на нерабочем наушнике кнопку (сенсорную или механическую) на 3–5 секунд. 2
2. Сбросить настройки и повторно синхронизировать. 2 Для этого нужно открыть настройки Bluetooth в смартфоне, выбрать подключённые наушники и разъединить их с устройством. 2 Затем зажать кнопки на обоих модулях примерно на 5 секунд, ещё раз зажать обе кнопки на некоторое время — может понадобиться от 20 до 50 секунд (в зависимости от модели). 2 После этого настройки наушников откатятся до заводских. 2 Затем нужно вернуть наушники в кейс, подождать пару секунд и вновь извлечь. 2 После этого выполнить поиск устройств в настройках Bluetooth и повторно синхронизировать аксессуар со смартфоном. 2
3. Проверить контакты. 2 Возможно, они загрязнились. 2 Для очистки контактов можно использовать сухую ватную палочку. 2
4. Отнести наушники в сервисный центр на ремонт. 2 Если самостоятельно решить проблему не удаётся, лучше обратиться в сервисный центр. 2

Если после всех действий наушник остаётся безмолвным, скорее всего, он сломался и его нужно заменить. 5