По данным сайта «ГородРабот.ру», средняя зарплата оператора call-центра в России в 2024 году составляет 40 918 рублей. russia.gorodrabot.ru При этом модальная зарплата (наиболее часто встречающаяся сумма) — 35 000 рублей. russia.gorodrabot.ru
Заработок оператора call-центра может варьироваться в зависимости от различных факторов, например:
- Размер и бюджет компании. vc.ru Работа в колл-центре международной компании может быть более доходной, чем в колл-центре локального магазина. vc.ru
- Позиция. vc.ru Если у оператора уже есть наработанный опыт, он может претендовать на заработную плату выше. vc.ru Также зарплата будет выше, если оператор технически подкован и может работать в пресейле. vc.ru
- График. vc.ru Чем больше наработанных часов, тем выше оплата. vc.ru
- Система оплаты. vc.ru Этот момент заранее оговаривается с работодателем. vc.ru Например, могут встречаться такие системы оплаты: фиксированный оклад + процент от продаж, за каждый звонок длиннее 1 минуты, за время, проведённое в разговоре, почасовая оплата. vc.ru
- Местоположение. vc.ru Работа в Москве будет оплачиваться дороже, чем в небольшом регионе. vc.ru
Также на сайте «Авито» есть предложения о заработной плате оператора call-центра в диапазоне от 40 000 до 65 000 рублей. www.avito.ru
Стоит учитывать, что статистика показывает предложения работодателей, а не реальные зарплаты с учётом премий, надбавок и переработок. russia.gorodrabot.ru