Согласно статье 23 Федерального закона от 8 ноября 2007 года №259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта», возврат денег за билет на междугородний автобус производится в течение 10 дней с момента предъявления пассажиром соответствующего требования (рекомендуется оформить требование письменно). 34

Однако перевозчики могут устанавливать свои условия возврата, поэтому порядок процедуры рекомендуется уточнять у перевозчика напрямую или в сервисе, где покупали билет. 1