Вопросы к Поиску с Алисой
Срок хранения заказа в системе доставки зависит от маркетплейса и способа доставки. docs.ozon.ru www.insales.ru
На Wildberries с ноября 2023 года максимальный срок хранения товара в пункте выдачи (ПВЗ) и постамате — 12 дней. www.insales.ru Для заказов, доставляемых «Почтой России», срок хранения составляет: для крупногабаритных товаров — 15 дней, для небольших — 30 дней. www.insales.ru
На Ozon срок хранения заказа в пункте выдачи — 14 дней. docs.ozon.ru Если заказ был куплен с доставкой из-за рубежа, то он хранится 30 дней. hi-tech.mail.ru Для заказов с получением в «Почте России» — 15 дней, при получении из постамата — 2 дня (можно продлить на 1 день через службу поддержки). hi-tech.mail.ru docs.ozon.ru
На Яндекс Доставке срок хранения заказа в пункте выдачи — 7 дней. otvet.mail.ru Через приложение Yandex Go получатель может продлить срок хранения ещё на 7 дней. otvet.mail.ru В постамате — 3 дня (можно продлить на 2 дня через приложение Yandex Go или обратиться в колл-центр и продлить хранение на срок до 3 дней). otvet.mail.ru