Сбивается счетчик задач в Битрикс24. Как настроить?

Чтобы настроить счётчики задач в Битрикс24, можно попробовать следующее:

• Отключить учёт сделок и лидов без дел. sellus.pro integrator.digital Для этого нужно перейти в «Настройки CRM», выбрать «Другое», «Прочие настройки», «Дела» и снять галочку напротив пункта «Учитывать сделки/лиды без дел для расчёта счётчиков в меню». sellus.pro integrator.digital
• Настроить фильтры в разделе «Задачи и проекты». sellus.pro Нужно настроить показ «Почти просрочены» или «Просрочены» и система выдаст все элементы, которые требуют внимания. sellus.pro Если задача уже выполнена, её можно завершить, если работа ещё выполняется — передвинуть крайний срок на более поздний. sellus.pro
• Выбрать режим счётчика. www.1c-kpd.ru Для этого нужно перейти в «Настройки CRM», выбрать «Другое», «Прочие настройки», «Дела» и «Режим работы счётчиков». www.1c-kpd.ru По умолчанию включён режим «По ответственному за элемент», в нём ответственный видит общее количество дел в счётчике, включая дела, назначенные на других сотрудников. www.1c-kpd.ru В режиме «По ответственному за дело» в счётчике будут отображаться уведомления только по делам конкретного пользователя. www.1c-kpd.ru

Если проблема с настройкой счётчиков задач сохраняется, рекомендуется обратиться в поддержку Битрикс24.