Если с экрана смартфона пропала функция «Госуслуги», можно попробовать следующее:

• Проверить, что на устройстве не стоят приложения для очистки памяти. 1 Возможно, они стирают приложение автоматически. 1
• Убедиться, что достаточно памяти для установки последней версии приложения. 1
• Проверить, поддерживает ли телефон обновления ПО. 1
• Обновить приложение «Госуслуги». 34 Актуальную версию можно установить в Play Маркете, AppGallery и RuStore. 4
• Удалить приложение и установить его заново. 3 В этом случае удалится весь кэш, который, вероятно, препятствовал применению сертификатов безопасности. 3

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в техническую поддержку сервиса.