Овербукинг в российских авиакомпаниях не разрешён официально. 3 На территории Российской Федерации отсутствует понятие «овербукинг». 1

Однако права пассажиров, столкнувшихся с овербукингом, защищены Гражданским кодексом РФ, Воздушным кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральными авиационными правилами. 4

Если пассажир хочет потребовать компенсацию за непредоставление места на лайнере, ему нужно ссылаться на нормы о правах пассажиров при задержке или отмене рейса. 1 В первую очередь стоит изучить Воздушный кодекс РФ. 1 В нём указано, что за задержку пассажиру полагается компенсация в размере 0,25% МРОТ за каждый час просрочки. 1 Максимальная сумма выплаты не может быть больше 50% от стоимости путешествия. 1

Если пассажир не согласен с ответом авиакомпании на претензию, он имеет право обратиться в судебные органы для защиты своих прав. 2