Проверить контакт между наушниками и кейсом. market.yandex.ru Для этого нужно почистить и протереть контакты, например, спиртом или деревянной зубочисткой. market.yandex.ru
Сбросить наушники до заводских настроек. otvet.mail.ru Для этого нужно отменить сопряжение на всех устройствах, на которых есть наушники, затем выключить их удержанием кнопки на 3 секунды. otvet.mail.ru После этого зажать на обоих наушниках кнопку на 15 секунд, отпустить и включить их, зажав кнопку на 1 секунду. otvet.mail.ru После сброса нужно подключить наушники к устройству как при первом запуске. otvet.mail.ru
Проверить, оба ли наушника заряжаются на 100%. vk.com Для этого нужно подключить наушники поочерёдно и убедиться, что батарея в обоих заряжена полностью. vk.com
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.