Если разъём для наушников не держит наушники, можно попробовать следующее:
- Проверить надёжность соединения штекера с разъёмом. 2 Он должен занимать конечное фиксируемое положение, которое достигается небольшим усилием. 2
- Проверить целостность проводов. 2 При наличии обрыва нужно заменить наушники. 2
- Проверить работоспособность наушников. 2 Для этого следует соединить их с компьютером или другим мобильным устройством и включить. 2
- Подключить к устройству другие, заведомо рабочие наушники. 2 Также можно проверить на работоспособность сам телефон, подключив к нему другие наушники. 2
- Внимательно осмотреть штекер и гнездо. 2 На них не должно быть механических повреждений и загрязнений. 2 Для очистки контактной группы можно использовать ватный тампон, смоченный в медицинском спирте или одеколоне. 2
Если гнездо подключения повреждено и контакт нарушен, его замену необходимо доверить специалистам сервисного центра. 2
Также можно попробовать подогнуть пружинные контакты разъёма через гнездо, например, с помощью зубочистки. 5
Если нет специальных навыков, разбирать устройство без необходимости не стоит. 3 Если самостоятельно решить проблему не удаётся, лучше обратиться к специалистам.