Пытаюсь вернуть ПК в исходное состояние, но окно с параметрами само закрывается, что делать?

Если при попытке вернуть ПК в исходное состояние окно с параметрами само закрывается, можно попробовать следующий способ: yandex.ru

1. Выключить компьютер. yandex.ru
2. Включить его и при появлении логотипа нажать и удерживать кнопку питания до отключения. yandex.ru Повторить так несколько раз. yandex.ru
3. Откроется режим восстановления. yandex.ru

Ещё один способ зайти в среду восстановления через параметры системы: remontka.pro

1. Открыть параметры, нажав по кнопке «Пуск», а затем — по значку с изображением шестерёнки (для этого также можно использовать сочетание клавиш Win+I). remontka.pro
2. Перейти в раздел «Обновление и безопасность» — «Восстановление». remontka.pro
3. В разделе «Особые варианты загрузки» нажать кнопку «Перезагрузить сейчас». remontka.pro
4. Дождаться завершения перезагрузки. remontka.pro

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться к специалисту.