Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с установкой драйверов для принтера HP 415 и его обнаружением на компьютере:

• Переключить USB-кабель в соседнее гнездо. 1 Для этого при включённом принтере нужно установить драйверы после запроса на подключение устройства. 1
• Удалить USB-контроллеры в диспетчере устройств. 1 Для этого нужно удалить контроллеры, помеченные жёлтым значком с восклицательным знаком, и запустить поиск новых устройств. 1
• Удалить программное обеспечение принтера с корневого уровня ПК. 2 Для этого нужно отсоединить USB-кабель от принтера, перейти в «Панель управления», выбрать «Программы и компоненты», выбрать все записи принтера HP и удалить их. 2 Затем перейти в «Панель управления», выбрать «Устройства и принтер», выбрать все записи принтера и удалить устройство. 2 После этого нужно перезагрузить компьютер. 2
• Установить все доступные обновления Windows. 2 Если с момента обновления Windows прошло некоторое время, это может быть причиной, по которой драйвер принтера недоступен. 2 Для этого нужно открыть меню «Пуск» и нажать на опцию «Проверить наличие обновлений». 2
• Включить службу диспетчера печати. 5 Для этого нужно открыть «Службы», найти «Диспетчер печати» и дважды кликнуть по этой строке левой кнопкой мыши. 5 Затем изменить тип запуска на «Автоматически» и включить службу, если она отключена. 5

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки HP.