Если пульт к Яндекс Станции Макс не подключается, можно попробовать следующее:

1. Вынуть батарейки из пульта (слегка надавить на верхнюю часть детали пульта с надписью «Яндекс» и потянуть вниз) и перезагрузить Станцию Макс (отключить её от питания на 5–10 секунд). 1
2. Вынуть хвостик из отсека для батареек. 1
3. Сказать «Алиса, настрой Пульт». 1
4. Зажать кнопки «минус-громкость» и «домик» на пульте. 1 Убедиться, что он мигает голубым цветом. 1
5. Подождать немного, пока устройства загрузятся. 1

Ещё можно попробовать выполнить подключение вручную: 2

1. Сменить батарейки в пульте. 2 Убедиться, что они правильно установлены, соблюдена полярность. 2
2. Однократно нажать чем-нибудь острым, например, карандашом, на световой индикатор Модуля (зелёная кнопка рядом с портом HDMI) — на телевизоре появится экран подключения пульта. 2
3. Поднести пульт максимально близко к Модулю. 3
4. Перевести пульт в режим настройки: зажать одновременно кнопки и удерживать их три секунды, пока на пульте не засветится синее кольцо. 3 Настройка может занять несколько минут. 3

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в службу поддержки. 2