Для точной диагностики и устранения неисправности рекомендуется обратиться к специалисту.

Прозвонка между фазой и нулём в розетке может быть нормальным явлением, если система в квартире питается по однофазной схеме. 1 Это свидетельствует о том, что где-то в сеть включена нагрузка (лампочка, холодильник, телевизор и т. д.). 1 Если они запитываются от той же линии, что и розетка, то при прозвонке испытательный ток пройдёт через замкнутый контур и покажет, что между выводами короткое замыкание. 1

Другие возможные причины, по которым индикатор может показывать фазу на обоих проводах в розетке:

• Наведённое напряжение или электропомехи. 34 Оно появляется в кабеле, если он проложен в непосредственной близости рядом с другой токоведущей жилой. 3
• Повреждение изоляции на проводах. 34 Как правило, в этом случае происходит короткое замыкание, однако если фаза относится к другой линии, вместо этого может просто появиться напряжение на нуле. 3
• Обрыв нуля в щитке. 34 Если оборвался ноль, то фаза может прийти на него через включённую лампочку или электроприбор. 3

Если при выключении всех приборов и выключателей света прозвонка указывает на замкнутую цепь, необходимо искать место повреждения проводки. 1