Если при регистрации ККТ на сайте ФНС РФ появилась ошибка «Неверное значение фискального накопителя», нужно внимательно проверить, корректно ли введён заводской или серийный номер устройства, а также данные ОФД. 1 Если какие-то цифры указаны неверно, следует исправить ошибку. 1

Ещё несколько рекомендаций:

• Перезагрузить устройство. 3 Для этого нужно на несколько минут отключить питание, а потом снова включить. 3
• Проверить физический контакт. 3 Для этого нужно разъединить и снова подсоединить проводки и шлейфы сопрягающихся частей. 3 Манипуляции рекомендуется проводить только при отключении прибора от сети. 3
• Запросить статус фискального накопителя. 34 Для этого нужно найти соответствующую опцию в настройках прибора. 3
• Выполнить закрытие и открытие фискального режима. 4 Иногда достаточно просто открыть и закрыть фискальный режим или выполнить закрытие и повторное открытие смены. 4

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, следует обратиться за помощью в ближайший авторизованный сервисный центр. 4 Специалисты проведут диагностику и в случае необходимости направят фискальный накопитель производителю. 4