Если проводные наушники работают только в одном приложении, можно попробовать решить проблему следующими способами:

• Проверить настройки звука. 1 Убедитесь, что звук включён на устройстве и в операционной системе выбраны правильные аудиоустройства. 1
• Проверить настройки наушников. 1 Возможно, у них есть особенности, например, режим эксклюзивного использования звука. 1
• Обновить драйвера. 1 Убедитесь, что драйвера наушников и звуковой карты на устройстве обновлены до последней версии. 1
• Проверить настройки приложений. 1 Некоторые приложения могут иметь свои собственные настройки звука. 1
• Подключить другие наушники. 1 Это поможет определить, является ли проблема с наушниками или устройством. 1
• Перезагрузить устройство. 12 Иногда простая перезагрузка может решить временные проблемы с звуком. 1

Если после выполнения этих шагов проблема не устраняется, рекомендуется обратиться за помощью к поддержке технической службы или форумам, посвящённым конкретным наушникам или операционной системе. 1