Если пропали голосовые сообщения в «ВКонтакте», можно попробовать следующее:
- Обновить страницу. 2 Также стоит перезагрузить браузер или мобильное приложение, а ещё само устройство (ПК, ноутбук или смартфон). 2
- Проверить настройки. 4 В разделе оповещений должна стоять галочка напротив «Включить звуковые оповещения». 4
- Проверить стабильность интернет-соединения. 24 Проверить скорость и качество подключения можно, включив музыку или фильм онлайн. 2
- Написать в службу поддержки. 2 Специалисты смогут уточнить причину возникшей ошибки и помочь её устранить. 2
Если пропали только голосовые сообщения, оставленные собеседником, то, видимо, он их просто удалил. 2