Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с пропаданием звука на компьютере с Windows 10:

• Проверить настройки звука. 1 Кликните правой кнопкой мыши на значок динамика в системном трее и выберите «Открыть микшер громкости». 1 Убедитесь, что ползунки управления громкостью находятся не в нижнем положении, а рядом со значками динамиков нет перечёркнутого красного круга. 1 Также нужно проверить, верно ли выбрано устройство воспроизведения. 1
• Проверить драйверы звуковых устройств. 1 Нажмите правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». 1 В категории «Звуковые, игровые и видеоустройства» найдите свою звуковую карту. 1 Кликните на неё правой кнопкой мыши и выберите опцию «Обновить драйвер». 1 Если это не помогло, нажмите «Удалить устройство», а затем установите его ещё раз. 1
• Сбросить настройки звука. 1 Кликните правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и нажмите «Параметры». 1 Перейдите в «Система» — «Звук» — «Дополнительные параметры звука» и нажмите кнопку «Сбросить» в самом низу страницы. 1
• Проверить все аудиосоединения. 2 Убедитесь, что аудиоразъём и подключение наушников исправны, а разъём не повреждён. 2 Также можно проверить динамик или подключить систему к любому другому аудиоустройству. 2

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в специализированный сервисный центр для ремонта звуковой карты. 1