Если пропадает дополнительный жёсткий диск, можно попробовать следующее:

1. Повторно подключить накопитель. 1 Отсоединить диск и подключить его снова, очистить разъёмы и попробовать разные розетки. 1
2. Подключить диск к другому компьютеру. 1 Если жёсткий диск виден на другом устройстве, проблема может быть связана с компьютером, оборудованием, программным обеспечением или системными настройками. 1
3. Использовать другое соединение или кабель. 1 Например, попробовать USB-подключение, если на материнской плате есть устаревший разъём для жёсткого диска, который накопитель не поддерживает. 1 Также стоит использовать разные кабели, чтобы убедиться, что используемый работает правильно. 1
4. Проверить настройки BIOS. 4 После включения компьютера и появления надписи производителя материнской платы нажать ключевую кнопку (как правило, Del или F2). 4 В BIOS найти список всех подключённых накопителей. 4
5. Обновить драйверы. 15 Нажать «Пуск», ввести «Диспетчер устройств» и нажать на первый результат. 1 Развернуть категорию «Дисковые накопители» и найти дополнительный жёсткий диск. 1 Щёлкнуть правой кнопкой мыши на диске, выбрать «Обновить драйвер» и «Автоматический поиск». 1

Перед использованием некоторых методов стоит создать резервную копию данных диска, так как они могут быть удалены. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в специализированный сервисный центр.